Доставка заказов

Способы доставки 

Внимание: Стоимость услуг по доставке товара оплачивает Получатель.

Оплата товара наложенным платежом не производится.

Отправка осуществляется только со склада в Тольятти.

Доставка товаров в регионы, осуществляется в основном через транспортные компании. Данный вариант является наиболее предпочтительным по ряду причин:

  • качественно, быстро и не дорого;
  • оплата услуг транспортных компаний по доставке производится при получении товара;
  • в любой момент можно отследить местоположение груза;
  • не существует ограничений по габаритам, в отличии от почты России;
  • можно заказать дополнительную платную упаковку груза, что обеспечит его максимальную сохранность, так как мы отправляем в минимально возможной упаковке (мешки и стрейч-пленка).

Как правило, представительства транспортно-экспедиторских компаний, имеются во всех крупных городах России. Подробный список городов, примерную стоимость и сроки доставки, можно узнать на официальных сайтах.

 


  • Мы доставляем заказ до терминала в Тольятти и передаем его  транспортной компании. Стоимость оказываемой нами услуги 120 руб. Она автоматически прибавляется к  стоимости заказа при его оформлении
  • Внимание!!! для ТК Деловые Линии эта сумма может быть увеличина в зависимости от формы товара, так как там предъявляют особые требования к принимаемым отправлениям.
  • Выбрать транспортную компанию нужно самостоятельно, убедившись, что ее филиалы есть в вашем городе. Если терминал выбранной Вами транспортной компании находиться в другом городе, то укажите его при регистрации. Если их несколько и они работают на выдачу, то так же укажите нужный.

ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ «ПЭК»

Доставка до транспортной компании 120р


 ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "ЭНЕРГИЯ"

Доставка до транспортной компании 120р


   ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "DPD"

Доставка до транспортной компании 120р


 ПОЧТА РОССИИ

  • Мы доставляем заказ по Тольятти до отделения Почты России и передаем его  к отправлению.
  • Внимание: Обязательно указать полный почтовый адрес (в том числе и индекс), а так же просим учесть, что  отправка Почтой России осуществляется один раз в две недели.
  • Почты России (рассчет стоимости) по доставке товара оплачивается Покупателем при получении заказа.
  • Внимание: Оплата товара наложенным платежом не производится


УСЛОВИЯ ОТПРАВКИ ЗА ПРЕДЕЛЫ РФ.

  • Оплата заказов возможна через системы денежных переводов на международный счет  компании "Stinger-Sport" в "Сербанке России".
  • Главное условия отправки заказов - товар должен соответствовать критериям установлеными Грузоперевозчиком.
  • Стоимость международной доставки рассчитывается индивидуально, после оформления заказа
При оформлении заказа с доставкой за пределы РФ, укажите в графах: 
"Cерия паспорта" 0000
"Номер паспорта" 000000
А всю верную информацию (место доставки и данные документа удостоверяющего личность) в графах "Адрес доставки" и "Комментарии к заказу"

Более подробную информацию вы можете получить, задав вопрос нам на эл. почту office@stinger-shop.ru 

International delivery.

 In our online store, you can place an order with delivery anywhere in the world. To do this, you need to put the items in the cart and place an order. In the comments to the order, specify that the delivery is international, and full details. After that, during the working day, we complete your order, weigh it, and invoice you for the product + delivery, to our multi-currency account in the Bank of Russia. International shipments are sent within 5 business days


Отгрузка товара

  • Передача в ТК  происходит в течение 2-5 рабочих дней после зачисления оплаты. 
  • В весенне-летний сезон время отгрузки некоторых заказов может быть продлено до двух недель.
  • Внимание: отправка Почтой России и EMS  осуществляется один раз в две недели.
  • После передачи заказа в транспортную компанию Вам по электронной почте будет отправлено уведомление с номером транспортной накладной, по которой Вы сможете отследить прохождение своего груза на сайте транспортной компании 
  • Внимание: наша компания отвечает только за доставку товара до транспортной компании. 

Получение товара

  • С ожидаемыми сроками доставки заказа до Вашего города можно ознакомиться на сайте выбранной транспортных компаний.
  • Для получения груза в ТК необходимо иметь: для физических лиц – паспорт гражданина РФ, для юридических лиц – паспорт гражданина РФ и доверенность на получение груза.
  • При получении заказа обязательно убедитесь в отсутствии повреждений упаковки (трещин, помятостей, следов воздействия жидкостей и т. д.) и соответствие количества мест и веса указанных в документах на груз. В случае обнаружения нарушений упаковки составляется акт о повреждении груза (представители транспортной компании знают, как составляются подобные документы). При этом не следует получать отправление и подписывать накладную.
  • Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. 
  • В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. При этом покупатель оплачивает транспортные издержки продавца на получение товара от покупателя. Для этого необходимо чтобы: 
- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
- Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
- Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
  • Если Вам пришел товар ненадлежащего качества, неверной или неполной комплектации, то нужно обратиться к нам, отправив письмо на электронную почту office@stinger-shop.ru с подробным изложением проблемы, указав номер заказа и приложив для наглядности фото. Все обращения будут рассмотрены и по ним будут приняты оптимальные решения.