Доставка заказов

Способы доставки 

Внимание: Стоимость услуг по доставке товара оплачивает Получатель.

Оплата товара наложенным платежом не производится.

Отправка осуществляется только со склада в Тольятти.

Доставка товаров в регионы, осуществляется в основном через транспортные компании. Данный вариант является наиболее предпочтительным по ряду причин:

  • качественно, быстро и не дорого;
  • оплата услуг транспортных компаний по доставке производится при получении товара;
  • в любой момент можно отследить местоположение груза;
  • не существует ограничений по габаритам, в отличии от почты России;
  • можно заказать дополнительную платную упаковку груза, что обеспечит его максимальную сохранность, так как мы отправляем в минимально возможной упаковке (мешки и стрейч-пленка).

Как правило, представительства транспортно-экспедиторских компаний, имеются во всех крупных городах России. Подробный список городов, примерную стоимость и сроки доставки, можно узнать на официальных сайтах.

 


  • Мы доставляем заказ до терминала в Тольятти и передаем его  транспортной компании. Стоимость оказываемой нами услуги 120 руб. Она автоматически прибавляется к  стоимости заказа при его оформлении.
  • Выбрать транспортную компанию нужно самостоятельно, убедившись, что ее филиалы есть в вашем городе. Если терминал выбранной Вами транспортной компании находиться в другом городе, то укажите его при регистрации. Если их несколько и они работают на выдачу, то так же укажите нужный.


ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ»


  ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ «ТК КИТ»


ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ «ПЭК»


   ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ «ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ»


   ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ «ТРАНСКАРГО»


  ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННАЯ КОМПАНИЯ «БАЙКАЛ-СЕРВИС»


 ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "ЭНЕРГИЯ"


  ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "РАТЭК"


  EMS РОССИИ ПОЧТА РОССИИ

  • Мы доставляем заказ до отделе ния EMS/Почты России и передаем его  к отправлению.
  • Стоимость этой оказываемой нами услуги составляет 10% от стоимости заказа, но не менее 300 руб. Услуга оплачивается одновременно с заказом. 
  • Внимание: Обязательно указать полный почтовый адрес (в том числе и индекс), а так же просим учесть, что  отправка EMS/Почтой России осуществляется один раз в две недели.
  • Стоимость услуг EMS (рассчет стоимости) /Почты России (рассчет стоимости) по доставке товара оплачивается Покупателем при получении заказа.
  • Внимание: Оплата товара наложенным платежом не производится


  ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ В МАГАЗИНЕ В  ВОЛГОГРАДЕ

Мы доставляем заказ до нашего розничного магазина.
Стоимость оказываемой нами услуги при заказе от 0 до 5000 руб составляет 10% от стоимости заказа, от 5000 до 10000 руб  5% от стоимости заказа, более 10000  0% от стоимости заказа. Услуга оплачивается одновременно с заказом. Отправка  осуществляется вместе с очередной партией товаров в магазин, которая бывает раз в одну-две недели.


УСЛОВИЯ ОТПРАВКИ ЗА ПРЕДЕЛЫ РФ.

  • Оплата заказов возможна через системы денежных переводов Unistream, Western Union и их аналоги, а также на р/с  компании "Stinger-Sport" в "Сербанке России".
  • Главное условия отправки заказов - товар должен соответствовать критериям установлеными Грузоперевозчиком.
  • Примерную стоимость доставки Вы можете расчитать на сайте EMS - http://www.emspost.ru

Более подробную информацию вы можете получить, задав вопрос нам на эл. почту office@stinger-shop.ru


Отгрузка товара

  • Отгрузка происходит в течение 2-5 рабочих дней после зачисления оплаты.
  • В весенне-летний сезон время отгрузки некоторых заказов может быть продлено до двух недель.
  • Внимание: отправка Почтой России осуществляется один раз в две недели.
  • После передачи заказа в транспортную компанию Вам по электронной почте будет отправлено уведомление с номером транспортной накладной, по которой Вы сможете отследить прохождение своего груза на сайте транспортной компании 
  • Внимание: наша компания отвечает только за доставку товара до транспортной компании. 

Получение товара

  • С ожидаемыми сроками доставки заказа до Вашего города можно ознакомиться на сайте выбранной транспортных компаний.
  • Для получения груза в ТК необходимо иметь: для физических лиц – паспорт гражданина РФ, для юридических лиц – паспорт гражданина РФ и доверенность на получение груза.
  • При получении заказа обязательно убедитесь в отсутствии повреждений упаковки (трещин, помятостей, следов воздействия жидкостей и т. д.) и соответствие количества мест и веса указанных в документах на груз. В случае обнаружения нарушений упаковки составляется акт о повреждении груза (представители транспортной компании знают, как составляются подобные документы). При этом не следует получать отправление и подписывать накладную.
  • Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. 
  • В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. При этом покупатель оплачивает транспортные издержки продавца на получение товара от покупателя. Для этого необходимо чтобы: 
- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
- Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
- Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
  • Если Вам пришел товар ненадлежащего качества, неверной или неполной комплектации, то нужно обратиться к нам, отправив письмо на электронную почту office@stinger-shop.ru с подробным изложением проблемы, указав номер заказа и приложив для наглядности фото. Все обращения будут рассмотрены и по ним будут приняты оптимальные решения.